חדירת מי גשמים בגלל שיפוץ לקוי
שלום, לפני כשנתיים ביצע קבלן שיפוצים ריצוף מרפסת בקומה א' בבית פרטי. בשנתיים האחרונות, מדי גשם חזק חודרים מים דרך המרפסת לעומק הבית ומטפטפים דרך התקרה לקומת הקרקע לסלון ולמטבח.
איש איטום שהזמנתי טוען שכשמרצפים מרפסת צריך הקבלן: (1) להחליף את היריעות הקיימות בנות ה-10 לפני הביצוע, ו-(2) להגביה את האיטום הקיים אל מעל גובה הריצוף והפאנלים, דברים שלא נעשו בפועל.
קבלן השיפוצים מתנער מאחריות וטוען שהבעיה לא נגרמה בגללו.
ברצוננו לבצע תיקונים (פתיחת הריצוף, אטימה וריצוף מחדש, תיקון נזקים בקומת הקרקע – סכום תיקונים גבוה) ולתבוע מהקבלן לשלם עבורם.
מה המהלך הנכון שעלינו לעשות כדי להתקדם? האם יש איש מקצוע מוסמך שיוכל לתת עדות (בעת הצורך) שהליקויים אכן בגלל הקבלן?
האם מהלך משפטי הוא חובה במקרה זה ומה משך הזמן לתהליך כזה?
תודה!